Представьте руководителя, который пришёл в компанию полгода назад. Откуда он в основном понимает, как здесь действительно принято действовать в неоднозначной ситуации?

Когда проблема только появляется, что с ней обычно делают?

Когда в компании появляется новая команда или подразделение, как в ней обычно формируется понимание «как у нас здесь принято»?

Если вы не участвуете в принятии сложного решения, что с ним обычно происходит?

Если спросить руководителей из разных подразделений, направлений или регионов: «Как у нас принято поступать, когда правила не дают готового ответа?» — насколько похожими будут их ответы?

Когда обсуждается предложение собственника или первого лица и у руководителей есть сомнения, что происходит чаще?

Бывает ли, что каждый руководитель выполнил свою часть договорённости, а общего результата всё равно нет?

С чего обычно начинается разговор, когда руководитель сообщает плохую новость?

Когда интерес своего подразделения входит в конфликт с общим результатом компании, что чаще происходит?

Что происходит с новым подходом, когда инициатор перестаёт лично его поддерживать?

Есть ли темы, которые руководители обсуждают более открыто, когда первого лица нет рядом?

Если через неделю спросить разных участников встречи, что именно было решено, насколько их ответы совпадут?

Что для руководителя в вашей компании рискованнее?

Есть ли задачи, где эти же руководители успешно работают вместе через границы своих направлений, подразделений или регионов?

Когда сильный руководитель уходит и на его место приходит новый, что обычно происходит с командой?

Что удерживает новую практику после того, как этап внедрения закончился?

Если руководитель открыто высказал несогласие на встрече, а потом оказалось, что он был неправ, что происходит дальше?

Если отдельно спросить ключевых руководителей, зачем компании было нужно это изменение, насколько похожими будут их ответы?

Если руководитель принял решение без вас, и оно оказалось неудачным, что происходит дальше?

Случалось ли, что для изменения были люди, ресурсы и понятный новый порядок, но команда всё равно вернулась к прежнему способу работы?

Вспомните последнее важное решение, с которым кто-то из руководителей был не согласен. Когда это несогласие впервые прозвучало открыто?